湖北賽福機械有限公司向用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,遵循“質(zhì)量無小事,服務無止境”的理念,我們承諾:
每臺產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格檢測把關,都有唯一編號,建立有用戶檔案。用戶在任何時候安裝、使用、維修過程中有疑問,您只要撥打我們的售后服務電話0712-4338497或點擊我們的網(wǎng)站http://www.safe-machine.cn聯(lián)系我們,您都會得到熱情服務并以最快的方式找到解決問題的途徑。
對客戶的各類來電來函信息八小時內(nèi)處理完畢并答復。用戶需要現(xiàn)場解決問題,我們的售后服務工程師,在接到用戶服務信息后,五分鐘內(nèi)電話向客戶說明處理措施,確保八小時內(nèi)出發(fā)。
產(chǎn)品出廠一年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我們負責包換、包退、包維修。超過“三包”期或不屬產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,終身提供有償優(yōu)惠服務(僅收成本費)。公司定期(每半年)派人到用戶處了解風機運轉(zhuǎn)情況,登記風機運行工況并作技術服務;
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